F.A.Q.

Hoe lang bestaat WhoElse?

WhoElse is opgericht in 2006. De website van WhoElse is live gegaan eind oktober 2008.
Echter de mensen achter WhoElse zijn al actief op internet sinds 1992, en hebben ervaring in de hosting wereld sinds 2002.

Waarom staat er geen telefoon nummer vermeld op de website?

Wij hebben ervoor gekozen om zoveel mogelijk te communiceren via ons ticket systeem of directe e-mail.
Voor onze klanten is er een storingsnummer beschikbaar.

Wat zijn de email instellingen?

U stelt outlook als volgt in:
Gebruikersnaam: <uw volledige email adres, inclusief het deel achter de "@">
Wachtwoord: <Het wachtwoord wat is ingesteld in DirectAdmin>
Het server adres is altijd "mail.<DOMEIN>". Vervang "<DOMEIN>" door uw eigen domein naam, bijvoorbeeld "whoelse.nl" of "cnn.com".

In ons beheer paneel kunt u onder de email account instellingen een configuratie bestand downloaden voor Outlook.

Wat is het adres van het controle paneel?

U kunt inloggen op ons controle paneel op adres: http://hosting01.whoelse.nl:2222

Hoe kan ik mijn bestellingen en facturen inzien?

In uw welkomst email staat uw login naam en wachtwoord. Gebruik dit wachtwoord om in te loggen op ons facturatie systeem. Het adres van ons facturatie systeem is: http://www.whoelse.nl/wefact/Klanten