WhoElse - Support

F.A.Q.


Alle vragen
Algemene vragen
Instellingen en configuraties
Financiële en administratieve vragen

1  2  
Hoe lang bestaat WhoElse?
WhoElse is opgericht in 2006. De website van WhoElse is live gegaan eind oktober 2008.
Echter de mensen achter WhoElse zijn al actief op internet sinds 1992, en hebben ervaring in de hosting wereld sinds 2002.
Waarom staat er geen telefoon nummer vermeld op de website?
Wij hebben ervoor gekozen om zoveel mogelijk te communiceren via ons ticket systeem of directe e-mail.
Voor onze klanten is er een storingsnummer beschikbaar.
Wat zijn de email instellingen?
U stelt outlook als volgt in:
Gebruikersnaam: <uw volledige email adres, inclusief het deel achter de "@">
Wachtwoord: <Het wachtwoord wat is ingesteld in DirectAdmin>
Het server adres is altijd "mail.<DOMEIN>". Vervang "<DOMEIN>" door uw eigen domein naam, bijvoorbeeld "whoelse.nl" of "cnn.com".

In ons beheer paneel kunt u onder de email account instellingen een configuratie bestand downloaden voor Outlook.
Wat is het adres van het controle paneel?
U kunt inloggen op ons controle paneel op adres: http://hosting01.whoelse.nl:2222
Hoe kan ik mijn bestellingen en facturen inzien?
In uw welkomst email staat uw login naam en wachtwoord. Gebruik dit wachtwoord om in te loggen op ons facturatie systeem. Het adres van ons facturatie systeem is: http://www.whoelse.nl/wefact/Klanten

Indien u geen antwoord kan vinden op uw vraag, neem dan contact met ons op!

Over WhoElse

WhoElse is een jonge hosting provider. Wij richten ons voornamelijk op de kleinere gebruikers die geen grote hosting pakketten nodig hebben.
Voor al onze diensten gebruiken wij eigen hardware van Cisco, Hewlett Packard en Tyan om maximale betrouwbaarheid te kunnen garanderen.

up time klant login

Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW
Copyright © 2006-2017 WhoElse. Algemene voorwaarden PDF bestand algemene voorwaarden WhoElse.